Vue d’ensemble

Votre espace client est le point central de gestion de tous vos services KennHosting. Connectez-vous sur kennhosting.com/login.

Sections principales

Tableau de bord principal

La page d’accueil de votre espace client affiche :
  • Services actifs — hébergements, VPS et domaines en cours
  • Factures récentes — dernières factures et leur statut
  • Services expirant bientôt — alertes pour les renouvellements à venir
  • Tickets ouverts — statut de vos demandes de support
  • Notifications — alertes et messages importants

Mes services

Accédez à tous vos hébergements, VPS et domaines actifs. Pour chaque service :
  • Hébergement : lien vers cPanel, informations de connexion, gestion du plan
  • VPS : console VNC, statistiques, snapshots, gestion des ressources
  • Domaines : gestion DNS, renouvellement, transfert, informations WHOIS

Mes commandes

Historique de toutes vos commandes avec le statut actuel de chacune.

Mes factures

Toutes vos factures, payées et impayées. Possibilité de les télécharger en PDF.

Tickets de support

Créez et suivez vos demandes de support technique.

Gérer votre profil

Mettez à jour vos informations depuis Mon compte → Profil :
  • Nom et prénom — apparaissent sur les factures
  • Adresse email — login et notifications (vérification requise si modifiée)
  • Numéro de téléphone — pour les notifications SMS et le support
  • Adresse postale — pour la facturation
  • Informations entreprise — nom, NIU (numéro d’identification unique)

Notifications

L’icône de cloche dans l’en-tête ouvre votre centre de notifications : nouvelles factures, changements de statut de commande, réponses à vos tickets, alertes de sécurité. Les notifications importantes (facture, sécurité, expiration) sont aussi envoyées par email automatiquement — il n’y a pas de préférences à configurer, tout arrive par défaut.

Travailler à plusieurs sur un service (équipe)

Vous gérez un site pour un client, ou partagez la gestion d’un service avec un collègue ? Depuis Paramètres → Équipe, invitez qui vous voulez sur un ou plusieurs de vos services, sans jamais partager votre mot de passe — voir le guide Équipe pour le détail complet.