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Paramètres de connexion

Avant de configurer votre client email, récupérez vos paramètres depuis cPanel : cPanel → Comptes de messagerie → Gérer → Paramètres de connexion Les paramètres standards sont :
ParamètreValeur
Serveur entrant (IMAP)mail.votre-domaine.com
Port IMAP SSL993
Serveur entrant (POP3)mail.votre-domaine.com
Port POP3 SSL995
Serveur sortant (SMTP)mail.votre-domaine.com
Port SMTP SSL465
Nom d’utilisateurVotre adresse email complète
Mot de passeVotre mot de passe email
ChiffrementSSL/TLS
Utilisez IMAP plutôt que POP3. IMAP synchronise vos emails sur tous vos appareils et les conserve sur le serveur. POP3 les télécharge localement et les supprime du serveur.

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Microsoft Outlook

1

Ouvrir les paramètres de compte

Fichier → Ajouter un compte
2

Entrer votre adresse email

Saisissez votre adresse email et cliquez sur Connexion.
3

Choisir IMAP

Si Outlook détecte automatiquement, vérifiez que c’est bien IMAP. Sinon, cliquez sur Autres options → IMAP.
4

Entrer les paramètres du serveur

  • Serveur entrant : mail.votre-domaine.com, Port : 993, SSL
  • Serveur sortant : mail.votre-domaine.com, Port : 465, SSL
  • Nom d’utilisateur : votre adresse email complète
  • Mot de passe : votre mot de passe
5

Terminer la configuration

Cliquez sur Connexion puis Terminé.

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Gmail (ajouter un compte externe)

1

Ouvrir les paramètres Gmail

Dans Gmail, cliquez sur l’icône ⚙️ → Voir tous les paramètres → onglet Comptes et importation.
2

Ajouter un compte pour la réception

Dans Consulter d’autres comptes de messagerie, cliquez sur Ajouter un compte de messagerie.Entrez votre adresse email et configurez le POP3 (Gmail ne supporte pas l’IMAP pour les comptes externes) :
  • Serveur POP : mail.votre-domaine.com
  • Port : 995
  • Cochez SSL
3

Ajouter un compte pour l'envoi

Dans Envoyer un e-mail en tant que, ajoutez votre adresse et configurez le SMTP :
  • Serveur SMTP : mail.votre-domaine.com
  • Port : 465
  • Authentification SSL
  • Nom d’utilisateur : votre adresse email complète

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Mozilla Thunderbird

1

Ajouter un compte

Édition → Paramètres des comptes → Ajouter un compte → Compte courrier
2

Entrer vos informations

Entrez votre nom, adresse email et mot de passe. Cliquez sur Continuer.
3

Configuration manuelle si nécessaire

Si la détection automatique ne fonctionne pas, cliquez sur Configuration manuelle et entrez les paramètres IMAP/SMTP indiqués ci-dessus.

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iPhone / iPad (iOS)

1

Ouvrir les réglages

Réglages → Mail → Comptes → Ajouter un compte → Autre → Ajouter un compte Mail
2

Renseigner les informations

Entrez votre nom, adresse email, mot de passe et une description.
3

Configurer IMAP

  • Serveur entrant : mail.votre-domaine.com, Port 993, SSL activé
  • Serveur sortant : mail.votre-domaine.com, Port 465, SSL activé
  • Nom d’utilisateur et mot de passe pour les deux

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Android

1

Ouvrir les paramètres email

Ouvrez l’application Email ou Gmail → Paramètres → Ajouter un compte → Autre
2

Entrer vos informations

Entrez votre adresse email et mot de passe.
3

Choisir IMAP

Sélectionnez IMAP et entrez les paramètres du serveur entrant et sortant.

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Résolution de problèmes

Impossible de se connecter :
  • Vérifiez que vous utilisez votre adresse email complète comme nom d’utilisateur (pas seulement la partie avant le @)
  • Vérifiez le mot de passe (sensible à la casse)
  • Vérifiez que le port et le chiffrement SSL sont corrects
Emails reçus mais impossible d’envoyer :
  • Vérifiez le port SMTP (465 avec SSL ou 587 avec TLS)
  • Assurez-vous que l’authentification SMTP est activée
Emails en double ou de vieilles dates :
  • Si vous avez configuré à la fois POP3 et IMAP, supprimez l’un des deux. Utilisez uniquement IMAP.