Paramètres de connexion
Avant de configurer votre client email, récupérez vos paramètres depuis l’onglet Configuration de votre service email, section Configuration IMAP / SMTP. Les paramètres standards sont :Microsoft Outlook
- Outlook 2019/2021/365
- Outlook pour Mac
1
Ouvrir les paramètres de compte
Fichier → Ajouter un compte
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Entrer votre adresse email
Saisissez votre adresse email et cliquez sur Connexion.
3
Choisir IMAP
Si Outlook détecte automatiquement, vérifiez que c’est bien IMAP. Sinon, cliquez sur Autres options → IMAP.
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Entrer les paramètres du serveur
- Serveur entrant :
mail.votre-domaine.com, Port : 993, SSL - Serveur sortant :
mail.votre-domaine.com, Port : 465, SSL - Nom d’utilisateur : votre adresse email complète
- Mot de passe : votre mot de passe
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Terminer la configuration
Cliquez sur Connexion puis Terminé.
Gmail (ajouter un compte externe)
1
Ouvrir les paramètres Gmail
Dans Gmail, cliquez sur l’icône ⚙️ → Voir tous les paramètres → onglet Comptes et importation.
2
Ajouter un compte pour la réception
Dans Consulter d’autres comptes de messagerie, cliquez sur Ajouter un compte de messagerie.Entrez votre adresse email et configurez le POP3 (Gmail ne supporte pas l’IMAP pour les comptes externes) :
- Serveur POP :
mail.votre-domaine.com - Port : 995
- Cochez SSL
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Ajouter un compte pour l'envoi
Dans Envoyer un e-mail en tant que, ajoutez votre adresse et configurez le SMTP :
- Serveur SMTP :
mail.votre-domaine.com - Port : 465
- Authentification SSL
- Nom d’utilisateur : votre adresse email complète
Mozilla Thunderbird
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Ajouter un compte
Édition → Paramètres des comptes → Ajouter un compte → Compte courrier
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Entrer vos informations
Entrez votre nom, adresse email et mot de passe. Cliquez sur Continuer.
3
Configuration manuelle si nécessaire
Si la détection automatique ne fonctionne pas, cliquez sur Configuration manuelle et entrez les paramètres IMAP/SMTP indiqués ci-dessus.
iPhone / iPad (iOS)
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Ouvrir les réglages
Réglages → Mail → Comptes → Ajouter un compte → Autre → Ajouter un compte Mail
2
Renseigner les informations
Entrez votre nom, adresse email, mot de passe et une description.
3
Configurer IMAP
- Serveur entrant :
mail.votre-domaine.com, Port 993, SSL activé - Serveur sortant :
mail.votre-domaine.com, Port 465, SSL activé - Nom d’utilisateur et mot de passe pour les deux
Android
1
Ouvrir les paramètres email
Ouvrez l’application Email ou Gmail → Paramètres → Ajouter un compte → Autre
2
Entrer vos informations
Entrez votre adresse email et mot de passe.
3
Choisir IMAP
Sélectionnez IMAP et entrez les paramètres du serveur entrant et sortant.
Résolution de problèmes
Impossible de se connecter :- Vérifiez que vous utilisez votre adresse email complète comme nom d’utilisateur (pas seulement la partie avant le @)
- Vérifiez le mot de passe (sensible à la casse)
- Vérifiez que le port et le chiffrement SSL sont corrects
- Vérifiez le port SMTP (465 avec SSL ou 587 avec TLS)
- Assurez-vous que l’authentification SMTP est activée
- Si vous avez configuré à la fois POP3 et IMAP, supprimez l’un des deux. Utilisez uniquement IMAP.