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À quoi ça sert

Que vous gériez un site pour un client, ou que vous partagiez la maintenance d’un hébergement avec un collègue, l’espace Équipe permet d’inviter d’autres personnes à accéder à un ou plusieurs de vos services — sans jamais leur donner votre mot de passe.

Invitation par service

Vous choisissez précisément quels services chaque personne invitée peut voir et gérer.

Compte séparé

Chaque membre garde son propre compte KennHosting — vous ne partagez jamais vos identifiants.

Révocable à tout moment

Retirez l’accès d’un membre instantanément, sans changer votre mot de passe.

Plusieurs invitations d'un coup

Invitez toute une équipe en une seule fois sur les mêmes services.

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Inviter un membre

1

Ouvrir Équipe

Allez sur kennhosting.com/settings/team (Paramètres → Équipe).
2

Choisir les services

Sélectionnez le ou les services (hébergement, VPS, domaine, Email Pro…) auxquels donner accès.
3

Saisir les emails

Entrez une ou plusieurs adresses email, séparées par service — chacune reçoit son propre lien d’invitation, valable 7 jours.
4

Envoyer

L’invitation part immédiatement par email (voir TeamInvitationNotification) avec un lien à usage unique.

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Rejoindre une équipe

La personne invitée clique sur le lien reçu par email : si elle a déjà un compte KennHosting, elle est rattachée directement ; sinon, elle en crée un en quelques secondes. Un sélecteur apparaît alors dans la barre latérale, permettant de basculer entre :
  • Mon compte — ses propres services personnels
  • Le nom du propriétaire — les services auxquels il/elle a été invité(e)
Le contexte actif détermine quels services, factures et commandes sont affichés dans tout l’espace client.

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Gérer les membres et invitations

Depuis Paramètres → Équipe, le propriétaire du service voit en permanence :
  • Les membres actifs, avec les services auxquels chacun a accès
  • Les invitations en attente (pas encore acceptées)

Révoquer un membre

Retire l’accès immédiatement — le membre ne voit plus le service dès sa prochaine action.

Annuler une invitation

Invalide un lien d’invitation envoyé mais pas encore accepté.
Seul le propriétaire d’un service peut inviter ou révoquer des membres. Un membre invité gère le service comme le propriétaire (mêmes actions disponibles), mais ne peut pas à son tour inviter quelqu’un d’autre à sa place.

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Problèmes courants

Les invitations expirent après 7 jours. Demandez au propriétaire du service de vous envoyer une nouvelle invitation depuis Paramètres → Équipe.
Le propriétaire a probablement révoqué votre accès, ou basculé le service vers un autre membre. Contactez-le pour vérifier.
Non — seul le propriétaire d’un service (celui qui l’a commandé) peut y inviter des membres, même si vous-même y avez été invité.